જો તમે ટ્રેન ચૂકી જાઓ તો શું તમને તમારી ટિકિટના પૈસા પાછા મળશે? IRCTC એપ દ્વારા તમે તમારી ઓનલાઈન કે ઓફલાઈન ટિકિટ કેવી રીતે રદ કરી શકો છો, ચાલો જાણીએ તેનાથી સંબંધિત દરેક નાની-નાની વિગતો.
ઘણી વખત એવું બને છે કે આપણે રેલ્વે સ્ટેશન પહોંચવામાં મોડા પડીએ છીએ અને ટ્રેન ચૂકી જઈએ છીએ. આવી સ્થિતિમાં, દેશના હજારો રેલ મુસાફરોના મનમાં પ્રશ્ન એ હશે કે IRCTC એપ અથવા કાઉન્ટર દ્વારા બુક કરાયેલ રિઝર્વેશન ટિકિટ રદ કરી શકાય છે કે નહીં. તે જ સમયે, ઘણા લોકોના મનમાં આ પ્રશ્ન હશે કે ટિકિટ રદ કર્યા પછી તમને કેટલા પૈસા પાછા મળશે. અમે તમને IRCTC એપ અથવા વેબસાઇટ દ્વારા ઓનલાઈન ટિકિટ રદ કરવા સંબંધિત બધી માહિતી જણાવવા જઈ રહ્યા છીએ. રેલ્વેના નિયમો અનુસાર, ટ્રેન રવાના થયા પછી ટિકિટ રદ કરી શકાય છે કે નહીં, આ અંગે પણ તમને માહિતી મળશે.
ટ્રેન રવાના થયા પછી, તમે ઓનલાઈન કે ઓફલાઈન બુક કરેલી ટિકિટ રદ કરી શકતા નથી. આ માટે, રેલ્વેના નિયમો મુજબ, તમારે TDR એટલે કે ટિકિટ ડિમાન્ડ ફોર રિફંડ ફાઇલ કરવી પડશે. આ પછી તમે રેલ્વે પાસેથી તમારા પૈસા પાછા મેળવી શકો છો.
તમે ટ્રેનના નિર્ધારિત પ્રસ્થાન સમયથી ફક્ત 72 કલાકની અંદર જ TDR ફાઇલ કરી શકો છો. આ પછી તમે TDR ફાઇલ કરી શકતા નથી. ઓનલાઈન TDR ફાઇલ કરવા માટે, તમારે IRCTC વેબસાઇટ અથવા એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરવો પડશે. તે જ સમયે, ઑફલાઇન TDR ફાઇલ કરવા માટે, તમારે નજીકના રેલ્વે રિઝર્વેશન સેન્ટરનો સંપર્ક કરવો પડશે.
TDR કેવી રીતે ફાઇલ કરવું?
TDR ફાઇલ કરવા માટે, તમારે IRCTC એપ્લિકેશન અથવા વેબસાઇટ પર લોગ ઇન કરવું પડશે.
આ પછી માય ટ્રાન્ઝેક્શન પર જાઓ અને બુક કરેલી ટિકિટ હિસ્ટ્રી પર જાઓ.
તમે જેના માટે TDR ફાઇલ કરવા માંગો છો તે ટિકિટ પસંદ કરો.
આ પછી, સ્ક્રીન પર આપેલી સૂચનાઓનું પાલન કરો અને TDR સબમિટ કરો.
TDR સબમિટ કર્યાના 60 દિવસની અંદર તમે રેલ્વે પાસેથી રિફંડ મેળવી શકો છો. જોકે, તે તમારી ટિકિટ રદ કરવાના કારણ પર આધાર રાખે છે. તમારે સમયાંતરે IRCTC એપ અથવા વેબસાઇટ પર TDR સ્ટેટસ ચેક કરતા રહેવું જોઈએ.
TDR ફાઇલ કરવા પર કેટલું રિફંડ મળશે?
TDR ફાઇલ કર્યા પછી તમને રિફંડ મળશે તેની કોઈ ગેરંટી નથી. તે સંપૂર્ણપણે ભારતીય રેલ્વેના રદ કરવાના નિયમો પર આધાર રાખે છે. રિફંડ મંજૂરીના 60 દિવસની અંદર, તમને તે જ ખાતામાં રિફંડ મળશે જેના દ્વારા તમે ટિકિટ બુક કરાવી હતી. જેમણે ઓફલાઇન ટિકિટ બુક કરાવી છે, તેમણે TDR પ્રોસેસ થયા પછી નજીકના રેલ્વે રિઝર્વેશન સેન્ટરની મુલાકાત લેવી પડશે અને રિફંડ મેળવવું પડશે.